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Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Bestandskundenbetreuung

ab 01.11.2019, unbefristet
bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit / Minijob
Kommunikation, Marketing & Medien, Kundendienst & Support

Für unseren neuen Standort in Magdeburg suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Bestandskundenbetreuung

Ihre Aufgaben

  • kompetente Beratung & Betreuung unserer Kunden
  • Beantwortung von allg. Vertragsfragen sowie die Anpassung &Änderung kundenspezifischer Daten und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten
  • Protokollierung des Kundenkontaktes & Übermittlung an den Allianzvertreter
  • Unterstützung bei der Terminkoordination des Agenturleiters

Unsere Anforderungen

  • wünschenswert: eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kontaktpflege
  • ausgeprägte Servicementalität gepaart mit einem eigenverantwortlichen Vorgehen und Teamgeist
  • routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • gepflegte Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • hohes Maß an Flexibilität

Was wir Ihnen bieten

  • attraktives Festgehalt zzgl. leistungsbezogenem Bonus sowie zweimal jährlichen Sonderzahlungen
  • bAV mit Zuschuss vom Arbeitgeber
  • ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen & in dem Teamgeist sowie Kollegialität großgeschrieben werden
  • fundierte Einarbeitung in unseren Räumlichkeiten & intensive Begleitung
  • Möglichkeiten Ihren Schichtplan nach eigenen Wünschen zu gestalten
  • vielfältiges Tätigkeitsprofil & beste Chancen für Ihre berufliche Zukunft

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Silvana Schoedel

Frau Silvana Schoedel
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

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KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebs­management GmbH

Finanz- und Versicherungsleistungen

Stand: PR2

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Home Office
  • Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung