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Kundenbetreuer (m/w/d) für Energieprojekte
ab 01.02.2020, unbefristet
bei regiocom SE in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit
Kundendienst & Support
Starte jetzt Dein eigenes Erfolgsprojekt! Unsere Idee: Den besten Kundenservice zu verwirklichen. Willst Du Teil eines großartigen Teams werden? Zögere nicht - wir freuen uns auf Dich!
Wir bieten Dir
- 10€/h und weitere Prämienmodelle
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h) - gern auch in Teilzeit (30 bzw. 35h)
- planbare Arbeitszeiten - bis zu 4 Wochen im Voraus
- persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme
- Flurfunk 4.0 – mit der Mitarbeiter App immer auf dem Laufenden
- hausgemachtes, frisches und gesundes Essen in unserer Kantine
- kostenfreie Sportkurse für alle in unseren hauseigenen Sporthallen
- Jobticket - damit du immer gut ankommst
- gesunde Pause - beim Tischtennis oder am Kickern
- Urlaub ab 24 Tagen / Jahr bis zu 30 Tagen / Jahr
Deine Aufgaben
- Inbound Kundenmanagement
- Beratung von Energiekunden zu ihren Verträgen, Rechnungen und Tarifen
- Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Zählerstände, Bankdaten, Abschläge, etc)
Das bringst Du mit
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- guten Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen
