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Systemadministrator Telefonanlagen (m/w/d)
ab 15.02.2021, unbefristet
bei regiocom SE in Marienstr. 1, 39112 Magdeburg
für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Projekt- & Produktmanagement
Dein Know-how mit der ACD Software ermöglicht unseren 5.000 Kollegen im Verbund eine schnelle und effektive Kommunikation. Bewirb Dich und übernimm Verantwortung.
Wir bieten Dir
- Eine Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung über externe Schulungen, Zertifizierungen
- Kostenfreie Sportangebote (z.B. Handball, Fußball, Badminton, Laufgruppe) in unserer eigenen Turnhalle
- Betriebsrestaurant und Jobticket
- Mitarbeiterevents (z.B. Firmenstaffellauf)
Deine Aufgaben
- Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien
- Planung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Maßnahmen
- Installation von ACD-Telefonanlagen (z.B. Entwicklung Anlagenkonzept, Aufbau, Montagetätigkeiten, Customizing ACD-Software, Inbetriebnahme, Test, Übergabe an Kunden)
- Betrieb von ACD-Telefonanlagen (Administration, Wartung, Entstörung, Erstellung von Reports, Pflege und Konfiguration der Software, Entwicklung von Applikationen, Sicherung von System-, Anwendungs- und Protokolldaten, Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Montagetätigkeiten, Einweisung der Nutzer)
- Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports
- Wahrnehmung von Bereitschaftsdiensten
Das bringst Du mit
- (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik bzw. vergleichbare Berufsausbildung mit Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier- und Skriptsprachen
- Selbständigkeit und Eigeninitiative
