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Systemadministrator Telefonanlagen (m/w/d)

ab 15.02.2021, unbefristet
bei regiocom SE in Marienstr. 1, 39112 Magdeburg
für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Projekt- & Produktmanagement

Dein Know-how mit der ACD Software ermöglicht unseren 5.000 Kollegen im Verbund eine schnelle und effektive Kommunikation. Bewirb Dich und übernimm Verantwortung.

Wir bieten Dir

  • Eine Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung über externe Schulungen, Zertifizierungen
  • Kostenfreie Sportangebote (z.B. Handball, Fußball, Badminton, Laufgruppe) in unserer eigenen Turnhalle
  • Betriebsrestaurant und Jobticket
  • Mitarbeiterevents (z.B. Firmenstaffellauf)

Deine Aufgaben

  • Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien
  • Planung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Maßnahmen
  • Installation von ACD-Telefonanlagen (z.B. Entwicklung Anlagenkonzept, Aufbau, Montagetätigkeiten, Customizing ACD-Software, Inbetriebnahme, Test, Übergabe an Kunden)
  • Betrieb von ACD-Telefonanlagen (Administration, Wartung, Entstörung, Erstellung von Reports, Pflege und Konfiguration der Software, Entwicklung von Applikationen, Sicherung von System-, Anwendungs- und Protokolldaten, Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Montagetätigkeiten, Einweisung der Nutzer)
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports
  • Wahrnehmung von Bereitschaftsdiensten

Das bringst Du mit

  • (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik bzw. vergleichbare Berufsausbildung mit Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier- und Skriptsprachen
  • Selbständigkeit und Eigeninitiative

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Sandra Wittwer

Frau Sandra Wittwer
regiocom SE

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IT- kaufm. Dienstleistungen für Energieversorger

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