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Mitarbeiter Support Services (m/w/d) Auftragsmanagement

ab 15.02.2021, unbefristet
bei regiocom SE in Marienstr. 1, 39112 Magdeburg
für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Projekt- & Produktmanagement, Kundendienst & Support

IT-Support im Auftragsmanagement gesucht. Werde Teil unseres Teams in Magdeburg.

Deine Aufgaben

  • Annahme der Aufträge über das Workflowsystem
  • Beratung der Auftraggeber
  • Pflege des Servicekataloges für Standardzugriffe
  • Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
  • Auftragscontrolling inkl. Terminüberwachung
  • Dokumentation von Userrechten und Applikationen
  • Unterstützung in der Benutzerverwaltung

Das bringst Du mit

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich
  • Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware (z.B. MS-Office, Lotus Notes)
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständigkeit und Eigeninitiative
  • Kundenorientierung
  • Analytische Fähigkeit

Wir bieten Dir

  • ein angenehmes, sehr kollegiales und technologisch modernes Arbeitsumfeld
  • bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung über externe Schulungen und Zertifizierungen
  • spannende Projekte in einem dynamisch wachsenden Markt der Energiebranche

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Sandra Wittwer

Frau Sandra Wittwer
regiocom SE

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regiocom SE

IT- kaufm. Dienstleistungen für Energieversorger

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