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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

ab sofort, unbefristet
bei Caritas-Trägergesellschaft St. Mauritius gGmbH (ctm) in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit
IT & Digitalisierung, Soziales

Die Caritas-Trägergesellschaft St. Mauritius gGmbH (ctm) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben
  • qualifizierte Erfassung, Bearbeitung, Beantwortung und Dokumentation von Support-Anfragen in einem Helpdesk-System
  • Nachverfolgung offener Calls sowie Koordination der 3rd-Level-Supportanfragen an die Herstellerfirmen
  • Applikationsbetreuung und Anwenderunterstützung
  • Wartung der Hard- und Software aller Clients
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Konzepten, Projekten und Prozessdefinitionen
Wir erwarten
  • Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
  • PKW-Führerschein erforderlich
  • Kenntnisse in Windows Terminal Services / Citrix wünschenswert
  • Microsoft- / Citrix-Zertifizierung wünschenswert
  • Flexibilität sowie lösungs- und zielorientiertes Handeln
  • Spaß an der Teamarbeit, ausgeprägtes Servicedenken, Begeisterung für Technik und IT
  • Identifikation mit den Grundsätzen eines kirchlich-karitativen Trägers
Wir bieten
  • eine Stelle auf der Grundlage der Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR-Ost)
  • eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine Bezahlung entsprechend Ihrer Ausbildung nach AVR-Ost und eine zusätzliche Altersversorgung (KZVK)
  • weitere tarifliche und freiwillige Zusatzleistungen

Ihr Ansprechpartner

Foto Herr  Christoph Rink

Herr Christoph Rink
Caritas-Trägergesellschaft St. Mauritius gGmbH (ctm)

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Caritas-Träger­gesellschaft St. Mauritius gGmbH (ctm)

Sozialwirtschaft

Stand: 0.7

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