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IT SUPPORT ANALYST (m/w/d)
ab 01.12.2022, unbefristet
bei Woodward Aken GmbH in Aken (Elbe)
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung
Am Standort Aken (Elbe) entwickeln, fertigen und vertreiben wir Einspritzsysteme für Großdieselmotoren und wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als **IT SUPPORT ANALYST (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Technischer Tier-2-/Tier-3-Support für IT-Systeme, Clienthardware & -software
- Problemlösung durch Diagnose von Fehlerquellen, Zusammenarbeit mit Usern, Koordination mit Support-Abteilung & mit externen Partnern
- Unterstützung von lokalen, vernetzten & Multifunktionsdruckern, Erstellung & Verwaltung von Netzwerkdrucker-Queues
- Unterstützung bei der Kontenverwaltung, -erstellung, -löschung
- Prozessorientierter Austausch von Standardhardware im Rahmen des Asset-Managements
- Installation, Wartung, Verwaltung & Fehlerbehebung von Client-Sicherheitssoftware
- Unterstützung von IT-Standardisierungsprojekten & Verbesserungsprozessen durch Mitarbeit in globalen IT-Projekten
- Unterstützung bei der Entwicklung globaler Standards für Konfigurationen, Installationen, Wartung von Hard- & Software
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT. Ein Bachelor-Abschluss (BA/ BS) ist von Vorteil.
- Praktische Erfahrungen in der Arbeit mit Client-Computerhardware & -software
- Solide Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, Office-Produktivitätsanwendungen & Kenntnisse von Active Directory & Kontenverwaltung
- Comptia A+-Zertifizierung ist wünschenswert
- Gute Englisch in Wort und Schrift
Ihre Ansprechpartnerin
Online
Woodward Aken GmbH
Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Betriebliche Gesundheitsförderung
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Flexible Arbeitszeiten
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Home Office
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Weiterbildungen
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- Flexible Arbeitszeiten
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