Mitarbeiter:in Qualitätssteuerung und Fahrgastinformationen

Die NASA GmbH mit Sitz in Magdeburg plant, bestellt & finanziert im Auftrag des Landes den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) & nimmt weitere Aufgaben im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) wahr.

Ihre Aufgaben

• Erfassung der tägl. Betriebslage im SPNV & PlusBus-Linien anhand von Pünktlichkeitsstatistiken sowie Störungs- & Ereignismeldungen
• auf Grundlage der Daten: Ermittlung von Störungsmustern / -ursachen & Erarbeitung von Anpassungsstrategien
• Erstellung von aussagekräftigen & kompakten Lageberichten für die NASA GmbH & weitere Stakeholder
• Entwicklung & Umsetzung von Konzepten zur Fahrgastinformation & Reisendenlenkung (Abweichungen vom Regelfahrplan)
• Koordinierung Informationsflüsse bei Großstörungen zw. Infrastrukturbetreibern & Verkehrsunternehmen sowie der NASA GmbH & Fahrgastinformationskanälen aller Beteiligter

Ihre Qualifikation

• abgeschl. Hochschulstudium im Bereich Verkehr, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik o. vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse im Bahnbetrieb & den Schnittstellen zum Busverkehr sowie Erfahrungen bezüglich verständlicher & konsistenter Fahrgastinformation & Reisendenlenkung
• selbständige, zielgerichtete & strukturierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit & die Fähigkeit zum interdisziplinären & teamorientierten Arbeiten

Wir bieten Ihnen

• Vergütung gemäß TV-L (E 11)
• eine jährl. Sonderzahlung, VWL & betriebl. Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage & Möglichkeiten zur Weiterbildung
• betriebl. Gesundheitsmanagement & ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz
• flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Möglichkeit zur mobilen Arbeit (Teilzeitlösungen möglich)

Ihre Ansprechpartnerin

Plus Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH / NASA GmbH

Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH / NASA GmbH

Dienstleistungen im Bereich ÖPNV

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