Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg
Die Betreuung des Fundbüros Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Dein Profil:
Du hast (bald) mindestens den Realschulabschluss erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
Interesse an Fremdsprachen bringst du mit Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
