Business Analyst Automatisierung (m/w/d)

Analysieren und Optimieren zählt eindeutig zu deinen Stärken? Du begeisterst dich für Unternehmensprozesse und hast Spaß an der Identifizierung von Potentialen im Unternehmen?

Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Team in der Betreuung eines workflowbasierten Systems für die Abbildung von automatisierten Prozessen im Service Bereich
• Du erarbeitest die Grundlage des Systems durch Prozessanalysen und deren Abbildungen
• Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten und organisierst entsprechende Umsetzungen
• Du prüfst die Einhaltung und stetige Verbesserung von Prozessen
• Du dokumentierst Prozesse, Datenflows und Schnittstellen
• Du arbeitest im Anwender- und Anforderungsmanagement

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Technik, Naturwissenschaft) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung, vorzugsweise in einer technisch orientierten Disziplin
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware mit (z.B. MS-Office,Lotus Notes)
• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und ggf. mit Telekommunikationssystemen
• Du zeichnest dich durch prozessuales Denken und deine analytischen Fähigkeiten aus
• Du hast Deutschkenntnisse (mind. C1-Level) und gute Englischkenntnisse

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl

Ihre Ansprechpartnerin

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IT & Digitalisierung

Stand: 1.18

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