IT-Mitarbeiter / Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support

Wir sind HASOMED, ein mittelständisches und international agierendes Familienunternehmen aus Magdeburg im Bereich Praxissoftware und Medizintechnik.

Als Teil unseres Support-Teams hilfst du psychotherapeutischen Praxen mit deinem technischen Know-how – lösungsorientiert, empathisch und zukunftsgerichtet. Werde Teil unserer Mission, das Gesundheitswesen digital voranzubringen!

Deine Mission bei HASOMED:

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen rund um unsere Client-/Server-Systeme (Schwerpunkt Windows).
• Du bearbeitest Störungsmeldungen & Anfragen per Telefon oder Mail – freundlich & lösungsorientiert.
• Du dokumentierst sauber im Ticketsystem und arbeitest bei Bedarf mit dem 2nd Level & Entwicklungsteams zusammen.
• Du bringst dich aktiv ein und hilfst, unsere Supportprozesse stetig zu verbessern.

Das bringst du mit:

• Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder Quereinstieg mit IT-Backround
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen & Tickettools
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Klare Kommunikation auf Deutsch – freundlich, professionell & empathisch

Soft Skills, die du mitbringst:

• Serviceorientierung & Geduld
• Freude an Teamarbeit
• Eigeninitiative & Verantwortungsbewusstsein
• Lernbereitschaft & Flexibilität
• Technisches Verständnis gepaart mit „menschlicher“ Kommunikation

Bereit, Teil der HASOMED-Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit!

Ihre Ansprechpartnerin

Online HASOMED GmbH

HASOMED GmbH

Medizintechnik und Praxissoftware

zur Unternehmens-Seite

Jetzt bewerben!

Jetzt bewerben!

Zur Merkliste hinzufügen

Jobcard herunterladen

Job teilen

Benefits