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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)
ab sofort, unbefristet
bei Mediengruppe Magdeburg in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit
Kommunikation, Marketing & Medien, Kundendienst & Support
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Ihr Profil:
- Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
Unser Angebot:
- Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien
- Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr)
- Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber
- Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
Ihre Ansprechpartnerin
Plus
Mediengruppe Magdeburg
Benefits
-
Betriebliche Gesundheitsförderung
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Küche/Kantine
-
Mitarbeiterrabatte
-
Teamevents
-
Weiterbildungen
-
ÖPNV-Anbindung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Küche/Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Teamevents
- Weiterbildungen
- ÖPNV-Anbindung