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MITARBEITER KUNDENINFORMATION (m/w/d) im Allee Center Magdeburg

ab 01.12.2025, unbefristet
bei Industrie- und Handelskammer Magdeburg in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Teilzeit
Kommunikation, Marketing & Medien, Verwaltung & Sachbearbeitung, Management, Kundendienst & Support, Einzelhandel

ECE Marketplaces betreibt 200 Shopping-Center in Europa. Mit 55 Jahren Erfahrung schaffen wir neue Shopping-Erlebnisse und inspirieren Menschen. Du hast Ideen? Wir bieten Raum für deine Entfaltung!

Deine Aufgaben
  • Du bist das freundliche Gesicht unseres Shopping-Centers Allee Center Magdeburg (ACM) und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen – auch in turbulenten Momenten.
  • Du nimmst Anrufe entgegen, gibst verlässliche Auskünfte und stellst sicher, dass in der Kundeninformation alles rundläuft.
  • Darüber hinaus verantwortest du den Gutscheinverkauf inklusive Abrechnung, kümmerst dich um Fundsachen und führst Centerdurchsagen durch.
  • Diese Position soll in Teilzeit ausgeübt werden.
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf, z. B. im Handel, in der Hotellerie, Gastronomie oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Zudem konntest du schon mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice mit direktem und telefonischen Kontakt sammeln.
  • Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und arbeitest gern im Team.
  • Auch im Schichtdienst – inklusive Wochenenden – bist du im Rahmen der handelsüblichen Öffnungszeiten mit Engagement und einem Lächeln dabei.
  • Gute Kenntnisse in MS Office, Grundkenntnisse in Englisch und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Deine Vorteile bei uns
  • 32 Tage Urlaub im Jahr
  • wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
  • vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
  • betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Kooperation mit pme-Familienservice
  • Vergünstigte Konditionen in ausgewählten Fitness-Studios
  • Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
  • Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass

Für weitere Informationen steht dir Petra Kann gern unter Tel. 03915334433 oder E-Mail: karriere@ece. com zur Verfügung.

Oder sende uns gleich deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Formular über den Bewerbungslink..

Ihr Ansprechpartner

Foto   Mathias Schönenberger

Mathias Schönenberger
Industrie- und Handelskammer Magdeburg

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Benefits

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung