Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir sind HASOMED, ein mittelständisches und international agierendes Familienunternehmen aus Magdeburg im Bereich Praxissoftware und Medizintechnik.

Deine Mission zu unserer Erfolgsstory HASOMED:

Du machst aus zufriedenen Kund:innen überzeugte Fans: Du betreust unser Bestandskundensegment verlässlich, erkennst Potenziale früh und entwickelst passende Lösungen—so stärkst du Bindung, Nutzen und Wachstum.

Deine Aufgaben:

• Beziehungen ausbauen: Du betreust deine Kund:innen proaktiv, hältst verlässliche Touchpoints und bist ansprechbar, wenn’s zählt.
• Bedarfe verstehen, zielgerichtet beraten: Du analysierst Anforderungen und empfiehlst Neuheiten, Updates und individuelle Lösungen, die wirklich weiterhelfen.
• Wachstum gestalten: Du identifizierst Chancen und treibst Cross-/Upselling strukturiert voran—inklusive Qualifizierung und Terminvereinbarung.
• Servicequalität sichern: Du nimmst Anliegen auf, klärst sie zügig gemeinsam mit dem Support und überführst Feedback in spürbare Verbesserungen.
• Transparenz schaffen: Du dokumentierst Aktivitäten konsequent im CRM und bereitest aussagekräftige Reports zur Entwicklung deines Portfolios auf.
• Aufträge steuern & koordinieren: Du erfasst und bearbeitest Aufträge im ERP und stimmst dich mit TI-Dispo sowie internen Teams ab, damit alles termingerecht läuft.
• Im Team wirken: Du arbeitest eng mit der Teamleitung und dem Head of Sales zusammen, um Ansprache und Prozesse kontinuierlich zu verfeinern.

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Medizin/Software
• Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung (B2B) und sicher im Umgang mit CRM & MS Office
• Ausgeprägte Kommunikations‑, Verhandlungs‑ und Präsentationsfähigkeit
• Selbstständig, strukturiert, hohe Eigenmotivation und verbindliches Auftreten

Bereit, anzupacken?

Verstärke unseren Vertriebsinnendienst und entwickle unser Bestandskundengeschäft weiter.

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Medizintechnik und Praxissoftware

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