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IT-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikationssysteme – VoIP und UC

ab 01.07.2026, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Kundendienst & Support

Kommunikation verbindet. Technologie macht sie möglich. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie den sicheren Betrieb moderner VoIP- und Telekommunikationslösungen im öffentlichen Sektor.

Ihre Aufgaben
  • Administration, Konfiguration und Betrieb der zentralen IP-Telekommunikationslösung inkl. Call-Control-, Media-Servern, Voicemail, Enterprise Contact Center, Unified Communications sowie Session Border Controllern in Multi-Tenant-Umgebung
  • Zentraler Netzbetrieb/Deployment
  • Planung, Beschaffung, Konfiguration, Rollout, Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung von über 130 dezentralen TK-Systemen inkl. VoIP-Netzwerken sowie Endgeräten
  • Inbetriebnahme und Administration von Provideranschlüssen sowie DSL-/Glasfaserroutern
  • Überwachung und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse
  • Eigenständige Fehleranalyse, Störungsbehebung sowie Eskalation komplexer Fälle an Hersteller/Provider
  • Überwachung von Austausch-, Update- und Lizenzzyklen für Hard- und Software
  • Durchführung von Kundeneinweisungen
  • Dokumentation und Inventarisierung
Ihr Profil
  • Ausbildung im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrung im VoIP- und IP-TK-Umfeld
  • Erfahrung mit Unify-TK-Systemen (ehem. Siemens) von Vorteil
  • Kenntnisse in Netzwerken (Routing, Switching, VoIP)
  • Grundkenntnisse klassischer TK-Verkabelung
  • Sicherer Umgang mit IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
  • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Führerschein B von Vorteil
Unser Angebot
  • Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistung
  • TV-V mit eigener Entgelttabelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
  • 39 Stunden/Woche
  • 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
  • Flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten möglich
  • Weiter- und Fortbildung
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Dienstrad-Leasing
  • Arbeitsort im Herzen Magdeburgs

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Marilena Nalli

Frau Marilena Nalli
KID Magdeburg GmbH

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KID Magdeburg GmbH

Kommunaler IT-Dienstleister

Stand: 4

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung