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Kundenbetreuer (m/w/d) für einen namhaften Baumarkt

ab sofort, unbefristet
bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Student/in / Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Teilzeit / Werkstudent
Kundendienst & Support

Sie beantworten telefonische Kundenanfragen rund um den Baumarkt.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für fachkundige Kundenberatung.
  • Sie bearbeiten Aufträge und erfassen diese im System.
  • Sie sind für die Reklamationsbearbeitung verantwortlich.

Ihr Profil

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit handwerklichem Interesse
  • Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit, welche gerne flexibel und engagiert arbeitet
  • Gute Rhetorik in Wort und Schrift
  • Sicherer und versierter Umgang mit dem PC

Was wir bieten

  • Attraktiver Standort mitten in der City, zentrale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
  • Sicherheit und Langfristigkeit in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterrabatte, z.B. für Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote und Modehäuser
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Job-Rad
  • Kostenfreier Kaffee & Tee

Ihr Ansprechpartner

Foto Frau  Luisa Weinhausen

Frau Luisa Weinhausen
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

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