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IT-Spezialist (m/w/d) Support/Desktop-Management

ab 15.09.2025, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Kundendienst & Support

Als IT-Spezialist Support/Desktop-Management sind Sie maßgeblich für eine ganzheitliche technisch-administrative Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen unserer Kunden zuständig.

Aufgaben
  • Konfiguration, Betreuung und Optimierung von heterogenen Client-Umgebungen
  • Analyse und Behebung von Client-Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level sowie vor-Ort-Support
  • Durchführung von Hardware und Software Roll-Outs
  • Erstellung und Pflege betriebsrelevanter Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Konzeption, Verwaltung und Troubleshooting komplexer IT-Infrastrukturen unter Einhaltung von SLA
Profil
  • Abgeschloss. Ausbildung oder Studium im Bereich IT, idealerweise mit Schwerpunkt Systemadministration
  • Umfangreiche Berufserfahrungen im Nutzersupport Bereich (idealerweise: 3-5 Jahre)
  • Sehr gute Erfahrungen bei der Administration von Microsoft-Betriebssystemen
  • Kenntnisse aus den Bereichen Windows-Anwendungsumgebungen sowie ITIL- und IT-Zertifizierungen von Vorteil
  • Eigenständige sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektiv zu lösen
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
  • Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistung
  • TV-V mit eigener Entgelttabelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
  • 39 Stunden/Woche
  • 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
  • Flexible Arbeitszeit und Mobiles Arbeiten möglich
  • Weiter- und Fortbildung
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Dienstrad-Leasing
  • Arbeitsort im Herzen Magdeburgs

Start ab sofort.

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Marilena Nalli

Frau Marilena Nalli
KID Magdeburg GmbH

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KID Magdeburg GmbH

Kommunaler IT-Dienstleister

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung