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IT-Spezialist (m/w/d) Support/Desktop-Management
ab 15.09.2025, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Kundendienst & Support

Als IT-Spezialist Support/Desktop-Management sind Sie maßgeblich für eine ganzheitliche technisch-administrative Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen unserer Kunden zuständig.
Aufgaben
- Konfiguration, Betreuung und Optimierung von heterogenen Client-Umgebungen
- Analyse und Behebung von Client-Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level sowie vor-Ort-Support
- Durchführung von Hardware und Software Roll-Outs
- Erstellung und Pflege betriebsrelevanter Dokumentationen
- Unterstützung bei der Konzeption, Verwaltung und Troubleshooting komplexer IT-Infrastrukturen unter Einhaltung von SLA
Profil
- Abgeschloss. Ausbildung oder Studium im Bereich IT, idealerweise mit Schwerpunkt Systemadministration
- Umfangreiche Berufserfahrungen im Nutzersupport Bereich (idealerweise: 3-5 Jahre)
- Sehr gute Erfahrungen bei der Administration von Microsoft-Betriebssystemen
- Kenntnisse aus den Bereichen Windows-Anwendungsumgebungen sowie ITIL- und IT-Zertifizierungen von Vorteil
- Eigenständige sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektiv zu lösen
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
- Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistung
- TV-V mit eigener Entgelttabelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
- 39 Stunden/Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
- Flexible Arbeitszeit und Mobiles Arbeiten möglich
- Weiter- und Fortbildung
- Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
- Dienstrad-Leasing
- Arbeitsort im Herzen Magdeburgs
Start ab sofort.
Ihre Ansprechpartnerin

Benefits
-
Betriebliche Altersvorsorge
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Teamevents
-
Weihnachts- / Urlaubsgeld
-
Weiterbildungen
-
ÖPNV-Anbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Teamevents
- Weihnachts- / Urlaubsgeld
- Weiterbildungen
- ÖPNV-Anbindung