Zum Hauptinhalt springen
weitere Jobs

Mitarbeiter:innen im Support (m/w/d)

ab 02.09.2021, unbefristet
bei HASOMED GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
Beratung & Training, Kundendienst & Support

Du hast Lust den Inbound-Support für Psychotherapeuten und Ärzte zu übernehmen? Komm auf ein Kaffeedate vorbei und lern uns kennen?

Du willst ... ?
  • einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz
  • familienfreundliche Arbeitszeiten (max. 17 Uhr) mit freien Wochenenden (Ausnahme: 4 Samstage im Jahr)
  • abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • persönlich wachsen und dich in einem Team aller Altersstufen in einer wertschätzenden Du-Kultur weiterentwickeln
  • einen Parkplatz vor der Tür
  • kostenfreie Getränke und Snacks sowie eine firmeneigene Kantine
  • Teamevents (After-Work-Volleyball, Grillabende, Feiern, Sport-Challenges)
  • Perspektive und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (2nd Level Support)
Du kannst ...?
  • Lösungen für Software- und Hardware-Probleme finden
  • Kunden verstehen und Ursachen für ihre Problem schnell zu erfassen
  • Kunden am Telefon, per Fernwartung oder per E-Mail durch eine Reihe von Vorgängen führen, bis sie ein technisches Problem gelöst haben
  • Lösungsvorlagen (internen Datenbank) für Kunden übersetzen
  • Störungsmeldungen bearbeiten und mit anderen Fachbereichen abstimmen
  • Kunden-Meldungen in unseren Systemen dokumentieren
Du hast ...?
  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als: Systemkauf- oder Bürokaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in, Arzthelfer/in, MFA/MTA oder Erfahrungen als Servicecentermitarbeiter
  • ein sehr gutes technischen Verständnis, analytisch-konzeptionelles Denken und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • einen zielorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsstil
  • die Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Theresa Kleine

Frau Theresa Kleine
HASOMED GmbH

Jetzt bewerben!

HASOMED GmbH

Medizintechnik und Praxissoftware

zur Unternehmens-Seite

Jetzt bewerben!

Jetzt bewerben!

Jobcard herunterladen

Job teilen

Benefits

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Bürohund
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Küche/Kantine
  • Privater Parkplatz
  • Teamevents
  • Weiterbildungen