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Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/div.) für einen Automobilhersteller

ab sofort, unbefristet
bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit
Finanzen & Controlling, Kundendienst & Support

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Aufgaben
  • Sie sind erster Kontaktpunkt für die telefonisch eingehenden Rechnungsanfragen von Händlern und Werkstätten.
  • Sie prüfen die Anliegen und nehmen bei Bedarf schriftlich oder telefonisch Kontakt mit dem Händler oder Werkstatt auf und überwachen den Rücklauf.
  • In der Bearbeitung der Anfragen schließen Sie die Fälle soweit möglich eigenständig ab. Andernfalls bereiten Sie die Kundenanliegen auf und leiten diese an den 2nd Level Support weiter.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Aufgeschlossenheit, Flexibilität und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Attraktiver Standort mitten in der City, vergünstigtes Jobticket
  • Sicherheit und Langfristigkeit in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterrabatte, z.B. für Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote und Modehäuser
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Job-Rad
  • Kostenfreier Kaffee & Tee

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Sarah Hahnel

Frau Sarah Hahnel
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

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Dienstleistungsbranche

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Küche/Kantine
  • Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents
  • Weiterbildungen