Mitarbeiter Support (m/w/d)

Unser Herz schlägt dafür, Therapeuten & Ärzte bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen und so die Gesundung von Patienten zu fördern. Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir wissen, dass der Support sehr anspruchsvoll sein kann. Daher legen wir großen Wert auf eine gute Stimmung, Spaß im Team&familienfreundliche Arbeitszeiten (bis max. 17 Uhr) mit überwiegend freien Wochenenden (Ausnahme: 4 Samstage/Jahr)

Wir bieten dir:

• Bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr #Freizeit
• Unterstützung auf Augenhöhe, Weiterentwicklung
• agiles, teamorientiertes Arbeitsumfeld, entsprechend des New Work-Gedanken
• Transparenz, Respekt, Offenheit in einer wertschätzenden WIR-Kultur
• Getränke&Snacks auf's Haus, eine firmeneigene Kantine
• Teamevents (After-Work, Sportchallenges, uvm.)
• Dogs@work
• ... und vieles mehr!

Deine Mission zu unserer Erfolgsstory:

• Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden bei Störungen von Hard- und Software und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Gemeinsam mit unseren Kunden und den Fachbereichen suchst du nach geeigneten Lösungen (z. B. anhand von Checklisten, internen Datenbanken mit ähnlichen Fällen)
• Durchführung von Fernwartungen der Hard- und Software, um drohende Störungen frühzeitig zu erkennen
• Dokumentierung aller Tätigkeiten
• Mitwirkung an der Optimierung unserer Prozesse

Das zeichnet dich aus:

• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung - Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt
• Analytisch-konzeptionelles Denken und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke in hauptsächlich deutscher Sprache
• Ein klares Selbstverständnis für eigenverantwortliche Arbeit

Ihre Ansprechpartnerin

JOBS HERE HASOMED GmbH

HASOMED GmbH

Medizintechnik und Praxissoftware

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Benefits