Support Manager Warenwirtschaftssysteme DACH (m/w/d)

Als Support Manager Warenwirtschaftssysteme DACH (w/m/d/x) leistest du 1st-Level-Support für alle unsere Fulfillment-Systeme (WMS, WCS, etc.) an unserem Produktionsstandort in Barleben.

Diese Stelle ist für 24 Monate zu besetzen (eine Verlängerung ist möglich).

Dein Verantwortungsbereich

• Du leistest Live-Unterstützung für unser WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System)
• Definition und Implementierung von lokalen Reportinganforderungen
• Du richtest Dashboards zur Unterstützung der Systemanalyse und Systemüberwachung ein
• Du überprüfst kontinuierlich Softwaresysteme und initiierst und implementierst Verbesserungen durch Erweiterungen und/oder Änderungsanforderungen
• Du führst Anwenderschulungen vor Ort durch und verwaltest die zugehörige Dokumentation
• Du erstellst Betriebsanweisungen, Standardarbeitsanweisungen und Schulungsmaterialien für WMS und WCS und sorgst für ein umfassendes Berichtswesen

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrung mit WCS/WMS gesteuerten Produktionsumgebungen
• Du hast ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen, vorzugsweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen
• Du hast optimalerweise Erfahrung in der Live-Unterstützung von WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System)
• Du hast ein gutes Verständnis für Supply Chain Prozesse und Technologien
• Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch
• Du hast ein großes Interesse an operativen Prozessen und deren kontinuierlicher Verbesserung

Das bieten wir Dir

• Einen Wohlfühlarbeitsplatzmit tollen Kolleg*innen in Barleben (Magdeburg)
• Rabatteauf unsere HelloFresh Kochboxen
• Und vieles mehr...

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