weitere Jobs
Mitarbeiter im 1st Level Support / Helpdesk (m/w/d)
ab sofort, unbefristet
bei in4md Service GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Trainee
IT & Digitalisierung

Mit unserem aufgeschlossenen und motivierten Team aus rund 55 Mitarbeitenden setzen wir auf neuste Technologien und bringen dich auf deinem Berufsweg voran!
DEINE AUFGABEN UMFASSEN...
- **Kundenkontakt: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket- System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- Qualifizierung gemeldeter Störungen und weitestgehend eigenständige Lösung dieser oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von Serviceanfragen und weitere Fragestellungen
DAS ZEICHNET DICH AUS...
- Erfahrung:
- Geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker)
oder eine vergleichbare Qualifikation - Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- Motivation: Eigeninitiative, teamorientierte Arbeitsweise und Engagement
- Sprachkenntnisse: • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN...
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
- Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
- Eine freundliche und familiäre Atmosphäre
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Flexible und familienorientierte Arbeitszeiten
- Mitarbeitendenevents
- Benefits, wie z. B. betriebl. Altersvorsorge,Urban Sports Club, Bike Leasing
- Kaffee und Wasser
- Und vieles mehr...
Ihre Ansprechpartnerin

Benefits
-
Betriebliche Altersvorsorge
-
Betriebliche Gesundheitsförderung
-
Dienstwagen / Dienstfahrrad
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Teamevents
-
Weiterbildungen
-
ÖPNV-Anbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Dienstwagen / Dienstfahrrad
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Teamevents
- Weiterbildungen
- ÖPNV-Anbindung