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Anwendungsbetreuer / Consultant (m/w/d) - VOIS
ab 01.01.2025, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung
Als Anwendungsbetreuer / Consultant in unserem Team Anwendungen Kommunalverfahren sind Sie für die technische und fachliche Betreuung der VOIS Softwareplattform für Bürgerservice zuständig.
Ihre Aufgaben
- Kunden- und Anwendersupport in kommunalen Fachverfahren (2nd Level Support)
- Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
- Projektmanagement bei Einführungs- und Umstellungsprojekten der VOIS Softwareplattform
- Planung und Durchführung von Softwareschulungen in Kommunalverwaltungen
- Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung
Ihr Profil
- Abgeschloss. Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- Umgang mit verschiedenen Methoden des Projektmanagements
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen
- Administration von MS-Serverbetriebssystemen
- Idealerweise: Erfahrung mit e-Government bzw. kommunale Softwarelösungen
- Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Problemlösung und schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge
- Starke Teamarbeit
- Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
Unser Angebot
- Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistung
- TV-V mit eigener Entgelttabelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
- 39 Stunden/Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
- Flexible Arbeitszeit und Mobiles Arbeiten möglich
- Weiter- und Fortbildung
- Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
- Dienstrad-Leasing
- Arbeitsort im Herzen Magdeburgs
Ihre Ansprechpartnerin
Benefits
-
Betriebliche Altersvorsorge
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Teamevents
-
Weihnachts- / Urlaubsgeld
-
Weiterbildungen
-
ÖPNV-Anbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Teamevents
- Weihnachts- / Urlaubsgeld
- Weiterbildungen
- ÖPNV-Anbindung