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Anwendungsbetreuer (m/w/d) Schwerpunkt Sozialleistungssoftwarewe

ab 01.10.2021, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung, Kundendienst & Support

IT-technische und fachliche Betreuung der Sozialleistungssoftware im kommunalen Anwendungsbereich

Ihre Kernaufgaben

  • Kunden- und Anwendersupport
  • Projektarbeit bei Einführungs- und Umstellungsprojekten
  • Mitwirkung in überregionalen Gremien der Softwarehersteller sowie in Projekt- und Arbeitsgruppen
  • 2nd Level Support der produktiven Anwendungen und Erweiterungen der Software an kundenspezifische Anforderungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung des Verwaltungsrechts/-wissenschaften, insbesondere Kenntnisse der Sozialgesetzbücher II, X und XII sowie des Asylbewerberleistungsgesetzes
  • Praktische Kenntnisse der Verwaltungsabläufe in öffentlich-rechtlichen Einrichtungen und deren Umsetzung innerhalb der Prozesse der weitern Digitalisierung der Verwaltungsprozesse
  • Basiswissen im Projektmanagement
  • Gutes technisches Verständnis und Bereitschaft zur Aneignung von vertiefenden IT-Kenntnissen
  • Konzeptionelle Fähigkeiten sowie Durchsetzungsfähigkeit, Verhandlungsge-schick und Vermittlungsfähigkeit zwischen Softwareherstellern und kommunalen Verwaltungen

Wir bieten Ihnen

  • ein sehr hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
  • ein interessantes Umfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
  • einen attraktiven Arbeitsplatz incl. gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Betriebliche Altersvorsorge (ZVK Sachsen-Anhalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fortbildungsmöglichkeiten.

Ihr Ansprechpartner

Foto   Britta Bünger

Britta Bünger
KID Magdeburg GmbH

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KID Magdeburg GmbH

Kommunaler IT-Dienstleister

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung