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IT-Fachkoordinator (m/w/d)

ab 01.07.2022, unbefristet
bei KID Magdeburg GmbH in Magdeburg
für Berufseinsteiger/in / Fachkraft (< 3 Jahre Berufserfahrung) / Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit
IT & Digitalisierung

Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister aus Sachsen-Anhalt.

Ihre Kernaufgaben

Gemeinsam mit dem Teamleiter, weiteren Fachkoordinatoren und unseren IT-Spezialisten analysieren Sie die Anforderungen unserer Kunden, planen IT-Infrastrukturen und steuern komplexe IT-Infrastrukturprojekte. Als zentraler Ansprechpartner und Koordinator bei der Realisierung unserer Kunden­projekte fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren IT-Spezialisten und unseren Kunden.

Des Weiteren verantworten Sie die Organisation von Service-Prozessen unter Einhaltung von Service Level Agreements. Dies beinhaltet die Ticketkoordination/-dispatching sowie die aktive Mitarbeit in unserem 2nd und 3rd Level Support.

Neben Ihrer fachlichen Qualifikation überzeugen Sie durch Ihr Engagement, eine klare Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Verbindlichkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität.

Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbständige, zuverlässige wie auch ausgeprägt analytische Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus.

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Fachteam mit stets neuen und interessanten Herausforderungen direkt im Zentrum der Landeshauptstadt Magdeburg mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Zug, Bus, Straßenbahn) und an das Radwegenetz.

Wir bieten Ihnen unter andrerem Betriebliche Altersvorsorge, Anwendung des Tarifvertrages, Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Erholungsurlaub, 39,5 Wochenstundenarbeitszeit, Dienstrad-Leasing zur Unterstützung Ihrer nachhaltigen Mobilität.

Ihr Ansprechpartner

Foto   Britta Bünger

Britta Bünger
KID Magdeburg GmbH

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KID Magdeburg GmbH

Kommunaler IT-Dienstleister

Stand: 2.08

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Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teamevents
  • Weihnachts- / Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen
  • ÖPNV-Anbindung