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IT-Support Spezialist (m/w/d)

ab 01.12.2022, unbefristet
bei HASOMED GmbH in Magdeburg / Hybrid
für Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung)
Vollzeit / Teilzeit
IT & Digitalisierung

Unser Herz schlägt dafür, Therapeuten & Ärzte bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen und so die Gesundung von Patienten zu fördern. Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir bieten dir:
  • flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
  • Bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr #Freizeit
  • Unterstützung auf Augenhöhe, Weiterbildung und Weiterentwicklung
  • ein agiles, teamorientiertes Arbeitsumfeld, entsprechend des New-Work-Gedanken
  • Transparenz, Respekt, Offenheit in einer wertschätzenden WIR-Kultur
  • Getränke und Snacks auf's Haus, eine firmeneigene Kantine und Parkplätze vor der Tür
  • Teamevents (After-Work, Sportchallenges, uvm.)
  • Dogs@work
  • ... und vieles mehr
Deine Mission zu unserer Erfolgsstory HASOMED:
  • Telefonische und lösungsorientierte Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Sicherheitsprodukte per Ticketsystem und Rückrufkoordination inklusive Fernwartung
  • Dokumentation und Administration von Kundendaten
  • Einrichtung und Verbindung von System und Komponenten sowie Erkennen und Beheben von Soft- und Hardwarefehlen
  • Erstellen von qualifizierten Tickets zur Weitergabe an den 3rd Level Support
  • Teilnahme an interdisziplinären Kreise
  • Gelegentliche Betreuung, Installation oder Störungsbehebung beim Kunden vor Ort
Das zeichnet dich aus:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge kundenfreundlich zu übersetzen
  • Starker Dienstleistungsgedanke mit dem Fokus "Kundenzufriedenheit"

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Theresa Kleine

Frau Theresa Kleine
HASOMED GmbH

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Medizintechnik und Praxissoftware

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Benefits

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Bürohund
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Küche/Kantine
  • Privater Parkplatz
  • Teamevents
  • Weiterbildungen