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Leiter Service / AfterSales (m/w/d); RN 71223

ab 01.01.2024, unbefristet
bei Sybille Heinemann e.K. Personal- und Managementberatung in Magdeburg
für Fachkraft (> 3 Jahre Berufserfahrung) / Führungskraft
Vollzeit
Ingenieure & Technik, Projekt- & Produktmanagement, Vertrieb, Management, Kundendienst & Support

Für ein weltweit agierendes Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau suchen wir an seinem Standort unweit von Magdeburg eine vertriebsorientierte Führungspersönlichkeit.

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossenes ingenieurtechnisches Studium im Bereich Maschinen- und Anlagenbau bzw. Wirtschaftsingenieurwesen
  • mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen auf einer ähnlichen Position im Maschinen-/Anlagenbau von Vorteil
  • idealerweise Erfahrungen im Aftersales-Service und/oder Vertrieb im nationalen und internationalen Umfeld
  • sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
  • gute englische Sprachkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Ihre Aufgabe:

  • Organisation und Koordination der Aufgabenverteilung sowie Kapazitäts- und Terminplanung im technischen Service (Ersatzteilverkauf)
  • Planung, Organisation und Durchführung von Verkaufs- und Servicereisen (Beachtung Wirtschaftlichkeit und Budgeteinhaltung)
  • Kalkulation und Erarbeitung der Verkaufspreise, Angebotserstellung sowie Vertragsverhandlungen
  • Akquisition, Beratung und Betreuung der Kunden inkl. Netzwerkpflege
  • Ausarbeitung eines Servicekonzeptes sowie Entwicklung neuer Strategien zur Verbesserung des Kundenservices
  • interne und externe Schnittstelle für servicebedingte Fragen
  • Umsetzung des Qualitätsmanagements sowie Sicherstellung der Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Regelungen

Wir bieten:

  • interessantes, vielfältiges Aufgabengebiet in einem agilen Team
  • leistungsgerechte Vergütung mit Sonderbonifikationen
  • eigenverantwortliche Tätigkeit in innovativem Umfeld
  • individuelle Weiterentwicklungsangebote

Ihre Ansprechpartnerin

Foto Frau  Sybille Heinemann

Frau Sybille Heinemann
Sybille Heinemann e.K. Personal- und Managementberatung

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